掌牛宝
11月9日，第十五届全国运动会开幕式在广东奥林匹克体育中心举行。当数万观众为精彩赛事欢呼、全球目光聚焦于此之时，广州水投自来水公司锚定“办好一个会、提升一座城”目标，构建起从水源到广东奥林匹克体育中心的全链条供水保障体系，用科技赋能与责任担当，为这场体育盛会筑牢“水安全屏障”。
从源头到终端
全链条联动织密供水保障网
为确保十五运会期间供水水质正常，广州水投自来水公司构建起“源头管控—加压输送—管网运维—终端服务”的全链条保障体系，让每一滴水都经得起检验。
新塘水厂、西洲水厂主要供水水厂加强原水预处理、对水厂出水水质进行全面排查，确保源头供水达标。同时，对制水设备进行检修维护，确保设备高效运行，加密水质检测频次，确保出厂水水质达到国家标准。
加压输送环节是保障供水压力的关键。作为向广东奥林匹克体育中心供水的“动力核心”，丰乐、双岗等加压站安排24小时专人值守，实时监控泵站运行参数；加压站与调度中心实现数据实时互联，可根据场馆用水量变化动态调整出水压力；出水压力稳定维持在标准值以上，确保水流“后劲十足”。
“我们还在场馆及周边区域布局水质监测点，定期对水质进行采样、送样与检测分析，安排运行值班组对监测点实施24小时值守，一旦发现水质异样，将立即上报并启动水质应急预案。”陈海辉表示，公司还完成了奥体周边阀门、井盖、水表组等设施的摸查整改与美化，从源头降低故障风险。
应急与调度
千人防守应对用水高峰挑战掌牛宝
为应对赛事保障的用水需求，广州水投自来水公司建立“公司本部总指挥部+现场应急指挥部”两级指挥架构及“1个现场应急指挥部+5组应急行动队伍”保障架构，同步健全“公司调度—分公司驻点—现场值守”三级保障机制，开幕式期间累计投入保障人员 2200余人。
在奥体中心优托邦停车场的现场应急指挥部内，大屏幕实时显示着场馆周边供水管网压力、流量、水质等数据，这是广州自来水公司“智慧供水”系统的生动实践。“我们在奥体中心东南侧和北门各安装了1台在线水质监测仪。一旦压力低于标准值或水质出现异常，系统会立即报警，我们能快速响应处置。”该公司相关负责人介绍道。
除了智能监测，应急准备同样“满格”。现场共部署应急车辆14台，同时配备多口径抢修器22个、发电机2台及围蔽用品、水车连接水带、卡扣、水质检测仪器等物资。
“我们在奥体中心多处通道设置了临时供水点，每个点配备相应的工作人员和应急水车，确保观众和工作人员随时能用上放心水。”广州水投自来水公司机动一组工作人员说，“开幕式前48小时，我们就开始轮班值守，每组4人，8小时一班，确保无缝衔接。”
科技赋能保安全
智慧设备筑牢“隐形防线”
在十五运会举办前期，广州水投自来水公司便针对场馆周边的供水设施，包括阀门、井盖、消火栓、水表组、水质采样点、压力监测点等，开展了全面的摸查、整改与美化工作。
同时，结合十五运会场馆分布特点，加大对重点场所供水水质的监测力度，新装20台在线水质监测仪。所有场馆、酒店已实现水质、水压、流量的实时监测，切实保障供水水质安全稳定，满足赛事期间用水需求。
“这辆应急抢险供水车如同我们供水保障的‘移动水库’，一旦场馆遭遇突发性停水或管道故障，它能在10分钟内完成部署，实现与市政管网的‘即插即用’。”广州水投自来水公司相关负责人介绍，为应对突发事件的发生，还对场馆周边12个消火栓进行智能化改造（带压力传感器），升级后的消火栓能实时传回压力、流量数据，就像给管网安了“健康监测仪”。
“传统的人工巡检可能存在‘漏点’，但科技手段能让供水保障更精准、更高效。”广州水投自来水公司工作人员展示着手机上数据实时更新的智慧供水云平台，“我们每个巡查人员在巡检时能实时上传数据，发现问题可一键上报。”
十五运会期间，广州水投自来水公司还结合智慧供水云平台，对8间水厂、超50座加压泵站实施动态监控，快速处置各类供水突发状况。在十五运会开幕式当天，巡查小组按照不间断巡查频率执行巡查任务，从多个方向、多条线路同时展开巡查工作，全方位、无死角地加强对场馆周边各类设施和管线的巡查力度。
50多小时的驻守
平凡岗位上的 “供水守护者”
“从11月7日晚8点到现在，我们轮流在奥体中心驻守了50多个小时。”广州水投自来水公司驻点组一名抢修人员说，他们的工具包始终装着扳手、抢修器、测压表等工具。他主要负责开幕式期间场馆内人员驻点、工作场馆内二次供水设施检查，将信息及时反馈至应急指挥部。“虽然辛苦，但听到观众在体育场内的欢呼声，就觉得一切都值了。”
开幕式期间，在机动组的应急送水车司机师傅也随时准备“出征”：“我们机动一组、机动二组所有车辆都已就位，分2个点位驻守，确保接到指令后能立即出发。时刻待命是我们的责任和使命。”
11月9日晚21时30分，开幕式圆满落幕，广州水投自来水公司的保障人员却仍在忙碌：巡检人员开始对管网进行赛后巡查，水质监测人员继续抽样检测，调度中心则分析当天的用水数据……
“十五运会开幕式结束了，但赛事还在继续，我们的保障也不会停止。”广州水投自来水公司相关负责人表示，接下来，将继续保持高标准、严要求，保障好每一场赛事、每一位观众的用水需求，为十五运会和残特奥会贡献广州供水力量。
从三江四源到奥体中心，从水厂源头到体育场内，广州水投自来水公司以全链条保障筑牢安全防线，用科技化手段提升响应效率，靠人性化服务传递供水温度，将“优质供水 诚信服务”的承诺融入每一个细节里，为十五运会和残特奥会顺利举办注入坚实“水动力”。
采写：南都N视频记者 王美苏掌牛宝
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